Problem Çözme Teknikleri Eğitimi 2
“Artık sadece problemi tanımlamıyor, etkili çözümler üretiyoruz.”
Eğitimin
Amacı
Katılımcılara
derinlikli sistematik problem çözme yaklaşımı kazandırmak,
Sorunların
kök nedenlerini analiz etme becerisi kazandırmak,
En
sık kullanılan 2 yöntem odağında bir farkındalık kazandırmak,
Süreçlerdeki
sapmaları ve uygunsuzlukları tespit edip kalıcı çözümler geliştirmeyi sağlamak,
Takım
çalışması içinde etkili problem çözme yöntemlerini uygulayabilmek
Karar
alma süreçlerini veriye dayandırmak ve iyileştirme projelerinde uygulama
yetkinliği kazandırmak,
İş
kazaları, kalite hataları, verimsizlik gibi tekrar eden problemleri sistematik
biçimde ele alabilme becerisi oluşturmak,
Modül 1’de
temeli atılan problem çözme kültürü, bu ikinci modülde derinleştirilir,
uygulamalı hale getirilir ve yaygınlaştırılır.
Katılımcılar, gerçek vaka çalışmaları
üzerinde çözüm üretme deneyimi kazanır, 8D metodolojisini etkin şekilde
kullanmayı öğrenir ve yalın üretim araçlarını problem çözmeye entegre etmeyi
keşfeder.
Bu modül, kurum
içinde sürdürülebilir bir iyileştirme kültürü inşa etmek isteyen tüm lider
kadrolar için kritik adımdır.
Modül
2 Eğitim İçeriği
1️-8D
Problem Çözme Adımları – Detayları
8 Disiplin yaklaşımı adım adım işlenir:
1.
Takım
oluşturma,
2.
Problemin
tanımı,
3.
Geçici
önlemler,
4.
Kök
neden analizi,
5.
Kalıcı
çözüm geliştirme,
6.
Çözüm
doğrulama,
7.
Tekrarını
önleme sistematiği,
8.
Takdir
& kapanış.
2️-
Gelişmiş Kök Neden Araçları
Neden-Sonuç
Matrisi,
5N1K
ile analiz,
Gemba
yaklaşımıyla gözlem,
Veriye
dayalı kök neden sorgulama teknikleri,
3️- Takım
Çalışması ve Beyin Fırtınası Teknikleri
Nominal
Group Technique (NGT),
Multi-voting
& önceliklendirme,
Grup
içi fikirlerin yönetilmesi,
4️- Kalıcı
Çözüm ve Standartlaştırma
Aksiyon
planı oluşturma,
Çözüm
etkisinin değerlendirilmesi,
Poka-Yoke
(hata önleyici sistem) entegrasyonu,
Sürece
geri besleme mekanizması,
5️-
Uygulamalı Vaka Çalışmaları
Gerçek
üretim & ofis problemleri üzerinden çalışma,
Ekipler
halinde uygulamalı çözüm geliştirme,
A3
sunum yöntemi detayları ve sonuçların
paylaşılması,
8D/A3
kıyaslama,
Sonuç/özet,
Örnekler,
Kimler
Katılmalı?
Problem çözme ekipleri,
Üretim ve kalite mühendisleri,
Takım liderleri ve süpervizörler,
Süreç iyileştirme / Kaizen ekipleri,
Yalın dönüşüm liderleri,
Katılımcı
Kazanımları
8D
metodolojisini tam anlamıyla uygulayabilir.
Gerçek vakaları analiz edip kalıcı çözümler geliştirebilir.
Problem çözmede liderlik rolünü üstlenebilir.
Takım içinde koordinasyon ve fikir üretimini yönetebilir.
Gelişmiş problem çözme kültürünü yaygınlaştırabilir.
Eğitim
Detayları
Süre: 3 Saat,
Yöntem:
Online,
Belgelendirme: Katılım Sertifikası,
Eğitmen: Yalın saha tecrübesine sahip
problem çözme koçu
“Bir problem ne kadar iyi çözülürse, gelecekte o kadar az yaşanır.”
*KURUMLAR İÇİN EĞİTİM TALEPLERİNİZDE TEKLİF İSTEYİNİZ.