“İyi bir
moderatör konuşmaz, konuşturur. Yönlendirmez, yön buldurur.”
Toplantılar,
atölyeler, problem çözme seansları ve grup kararları...
Tüm bu
süreçlerin etkinliğini belirleyen şey: moderasyon becerisidir.
Moderasyon Eğitimi;
katılımcılara sadece grup yönetimi değil, katılımı artırma, yönlendirme
yapmadan süreci akıtarak sonuç alma gibi kritik yetkinlikler kazandırır.
Eğitimin
Amacı
Etkili
moderasyonun temel tekniklerini kazandırmak,
Katılımcılara etkili moderasyon becerileri kazandırmak,
Grup
dinamiklerini yönetme ve katılımcıları etkileşimde bulunmaya teşvik etme
yetkinliği geliştirmek,
Toplantı ve
tartışma süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek,
Toplantı ve
atölye çalışmalarında yapıyı ve zamanı yönetmeyi öğretmek,
Farklı
katılımcı profillerini yönetebilme becerisi kazandırmak,
Katılımcılığı
artıran, tarafsız ve odaklı yönetim yaklaşımı geliştirmek,
Problem çözme,
kaizen, 8D, A3, VSM gibi yalın araçlarda etkin moderasyon sağlayabilmek,
Eğitim
İçeriği
Moderasyon
Nedir, Ne Değildir?
Kolaylaştırıcı
vs yönetici farkı,
Moderatörün
tarafsızlık ilkesi,
Grubu
değil, süreci yönetmek,
Moderasyon
Süreci Adımları
Hazırlık
ve hedef tanımlama,
Katılımcı
profili analizi,
Açılış
– kuralların belirlenmesi,
Bilgi
toplama ve yapılandırma teknikleri,
Grup
dinamikleriyle çalışma,
Fikir
üretme ve karara varma,
Kapanış
ve aksiyonların belirlenmesi,
Uygulamalı
Moderasyon Teknikleri
Beyin
fırtınası (brainstorming),
Çoklu
oylama teknikleri,
Balık
kılçığı / kök neden analizi oturumları,
SWOT,
5N1K, 5 Why moderasyonları,
Kart
tekniğiyle konu derinleştirme,
Gemba
Walk moderasyonu,
Çatışma
yönetiminde moderasyon,
Toplantı
Türlerine Göre Yaklaşım
Kaizen
çalışmaları,
Problem
çözme oturumları (8D, A3),
VSM
– Değer akış haritalama,
Geri
bildirim toplantıları,
Yönetici
/ çalışan ortak oturumları,
Kimler
Katılmalı?
Yalın
dönüşüm ekip liderleri,
Kaizen
ve problem çözme ekipleri,
Takım
liderleri, yöneticiler,
İnsan
kaynakları, fasilitatörler,
Atölye
ve toplantı yöneten tüm çalışanlar,
Katılımcı
Kazanımları
✔
Etkin, sade ve yapısal bir moderasyon süreci yürütebilir.
✔
Farklı kişilikleri ve çatışmaları yönetebilir.
✔
Katılımcılığı ve sonuç üretmeyi dengeleyebilir.
✔
Süreç odaklı kolaylaştırıcı rolü üstlenebilir.
✔
Yalın araçların moderasyonunu başarılı şekilde gerçekleştirebilir.
Eğitim
Detayları
Süre: 1 gün (6 saat),
Yöntem: Yüz yüze
Belgelendirme: Katılım Sertifikası,
Eğitmen: Moderasyon & fasilitasyon deneyimi
yüksek yalın danışmanlar
